イーパークの有料オプションの掲載料や安全性について調べていた方、契約するかどうかは本記事をお読みの上でご判断ください。イーパークは本当に安全なのか？eparkは、やばいところは無いのか？評判や口コミをまとめてみたのでぜひ参考にしていただければと思います。あわせてこの記事もご確認ください。イーパークについての過去記事です。ぜひご確認ください。
イーパーク,予約
「イーパーク」は、スマートフォンや店頭タッチパネル端末から、スマートな順番待ち受付や日時指定（将来順番）受付を可能にした、クラウド型順番待ち予約システムです。 イーパークの導入規模は約10万施設と、国内最大規模の加盟店数と4,000万人規模の会員基盤を保有しているので、サービスを利用した人も多いと思います。大きな会社が経営していますから、法的に何か問題があるような部分は見当たりません。 しかし、契約時と実態がかけ離れてるということで、ネット上にはクレームも多数掲載されているのが気になるところです。
イーパーク,解約
それによると、この会社に不満を持ち、契約を打ち切ると希望したものの、契約解除はできないと言われてしまうことが多いようです。つまり全然集客が出来なくても、一定の金額を払い続けなければならないと言われてしまうのです。そして裁判で争ったとしても、このサービスの利用者は一般の消費者と違う扱いになり、法律的に解除することはなかなか難しいという結論に至ってしまうのです。この会社は、それを見越したうえで、多額の契約を狙ったブラック企業ではないかという口コミも散見されますね。集客ができないのは自分たちのお店のが悪いからだろうという主張をされてしまうと、お店側も何も言い返せないということが多いようです。
イーパーク,費用
しかし広告費用としての意味合いでも、多くのお金を払っておきながら、全く集客ができないというのは、当然ながら広告にも十分に問題があるとは思いますよね。特にここ数年のコロナに関する影響で、飲食店は大打撃を受けています。予約をせずともテイクアウトで利用する客も増えているので、広告サイトに予約システムを掲載する必要がないお店も多いでしょう。
イーパーク,掲載料
しかし広告の契約が解除できないため、毎月多くの掲載料を、何年にもわたって払わなければいけないという状況が発生しているようです。利用するたびに手数料がかかり、それが１件につき税込2750円かかるという書き込みもありましたが、こういったものも積み重なっていくと数十万円になります。予約システムを使っても利益が上がらなければ長く使わなくても良い、という判断をするお店があるのも当然ですよね。
イーパーク,解約
1年契約で解約の場合は、書面での解約の意思表示がない限り、自動更新となるシステムも少し恐ろしいように感じてしまいます。うまく予約システムを使えていない個人の会社がどれほど苦労するか、その立場に寄り添ったサービスやコンサルなども必要だと思います。解約金に関しても100万円以上かかるという書き込みもあり、このあたりも悪質と思われてしまうのは仕方ないのではないでしょうか。
イーパーク,評判
eparkの評判を探している方はこの掲示板に集いましょう。掲示板はこちらとこちら。
最後になりましたが、イーパークの評判が投稿されている掲示板のスクショを紹介し、本稿を締めくくりたいと思います。
